Déficits visuels : Comment les non-voyants arrivent-ils à lire sur internet ?

Un déficient visuel (mal ou non-voyant) peut-il lire sur un ordinateur ou sur internet ? Répondre par l’affirmative à cette question paraîtrait utopique certainement. Cette enquête sur ce sujet, qui permettra sans doute d’éclairer nos lanternes.  

Vendredi 29 août 2025. Nous avons rendez-vous avec Gnoumé Leatitia, une non-voyante vivant à Yopougon Azito. Bien avant de se rendre à son domicile, nous l’appelons pour confirmer le rendez-vous.

Depuis 3 jours, dès notre appel, Gnoumé Leatitia décroche son portable, en nous nommant immédiatement. Comment Gnoumé Leatitia que nous avons rencontré lors d’un atelier a identifié son interlocuteur direct au téléphone? Est-ce par intuition ou c’est à travers la voix ? Les échanges avec la non-voyante vont nous éclairer sur toutes les questions posées.

Gnoumé Leatitia, titulaire d’un BTS en Gestion commerciale, était secrétaire de direction dans une micro-finance de 2012 à 2019. C’est en 2016 qu’elle a commencé à souffrir de troubles visuels jusqu’à ce qu’en 2019, où elle devient malvoyante. La même année, ayant bénéficié d’une prise en charge, elle se rend en Turquie pour se faire opérer les yeux.

En 2022, quand elle réussit à s’y rendre, il est déjà trop tard. La médecine se déclare incompétente à pouvoir guérir le mal qui la ronge

Un second rendez-vous est fixé pour l’année 2020, pour une autre opération de l’œil. Mais la jeune fille ne pourra pas honorer ce rendez-vous en raison du Coronavirus. En 2022, quand elle réussit à s’y rendre, il est déjà trop tard. La médecine se déclare incompétente à pouvoir guérir le mal qui la ronge.

Meurtrie, désespérée, Gnoumé Leatitia devenue non-voyante rejoint son pays tout en larmes. Mais cette dame battante, résiliente va reprendre du poil de la bête. Elle essaie de se conformer à sa nouvelle condition de vie.  C’est grâce à l’Ong ‘’ Voir des doigts’’, elle va suivre une formation en braille et en informatique.

Tout mal voyant peut travailler sur un ordinateur

Pour Gnoumé Leatitia, « tout mal voyant peut utiliser l’outil informatique. Il suffit qu’il sache lire et écrire ». En plus de savoir lire et écrire, il est recommandé au mal voyant ou au non voyant de maîtriser tout le clavier par cœur. Connaitre la disposition des lettres sur le clavier par cœur. Cependant, étant sur le clavier, ils sont guidés par deux lettres et un chiffre. Il s’agit des lettres F et J. Au bas de ces deux lettres, se trouve un petit trait. C’est ce petit trait qui leur indique qu’il s’agit de la lettre F pour ce qui concerne leur gauche et de la lettre J pour ce qui concerne leur côté droit.

Pour écrire, ces déficients visuels mettent leur indexe gauche sur la lettre F et l’autre indexe sur la lettre J. Connaissant la disposition des autres lettres alphabétiques, ils peuvent écrire sans se tromper.

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Au niveau du pavé numérique, c’est le chiffre 5 qui est leur repère. En dessous de ce chiffre se trouve également un petit trait. Une fois repérée, ces déficients visuels peuvent aisément utiliser sans aucune difficulté, le pavé numérique pour travailler. Aussi, les flèches directionnelles sont-elles des éléments utilisés par ceux-ci pour ‘’circuler’’ sur internet ou sur l’écran de l’ordinateur.

Les lecteurs d’écran généralement utilisés par ceux-ci sont Jaws (Job access with speech), le NVDA (Non visual desktop access), le TakBack

Même s’ils ont retenu par cœur la disposition des lettres sur le clavier, ces personnes utilisent un lecteur d’écran. Son rôle est de lire à haute voix les textes écrits ou reçus sur le smartphone ou l’ordinateur des concernés. Les lecteurs d’écran généralement utilisés par ceux-ci sont Jaws (Job Access With Speech), le NVDA (Non visual desktop access), le TakBack.

Non-voyante et réalisatrice de vidéos Tik Tok

Pour mieux expliquer comment les déficients visuels utilisent la syntaxe vocale, Gnoumé Leatitia nous en fait une démonstration. Prenant son portable, dès qu’elle touche une application, la syntaxe vocale lui précise de quelle application il s’agit.

« Quand je prends le portable, dès que je touche une application comme Facebook, la syntaxe vocale me dit que mon doigt est sur cette application. Si mon doigt est sur Google, c’est la même chose qui se passe. Si je veux travailler sur Google, je fais une double touche et l’application s’ouvre. Je travaille ensuite ou bien je fais mes recherches en laissant la syntaxe vocale me conduire ».

Gnoumé Leatitia a un compte Tik Tok. Elle a des vidéos réalisées par la non-voyante elle-même qu’elle a publiées sur la toile. Elle explique que, « quand je finis de me filmer, je demande à quelqu’un si l’image est bien cadrée. Si on me répond par l’affirmatif, je publie ma vidéo sans problème ». La jeune dame nous a montrés certaines de ses vidéos publiées sur Tik Tok tout, en lisant les commentaires et le nombre de cœurs que cela a suscité.

Né, non-voyant, aujourd’hui expert en informatique

Outre Gnoumé Leatitia, nous avons échangé avec Franck Samuel Traoré, à Abobo. Lui, aussi est non-voyant. Mais cet handicap visuel ne l’a pas empêché de se battre pour se faire une place au soleil. Après avoir été formé à l’Ong Fraîche Rosée, le jeune homme non-voyant poursuit sa formation en informatique, en se documentant sur internet et côtoyant des experts, des ingénieurs en informatique. Sa détermination a payé. Informaticien spoteur et responsable du service informatique.

Franck Samuel Traoré et Gnoumé Leatitia ont expliqué comment ils arrivent à nous identifier, après des appels. Mieux, il a indiqué quand il reçoit le même un appel en absence, « à mon retour, dès que je touche l’appareil, la synthèse vocale me le signifie et je rappelle la personne »

Franck Traoré, un mal voyant devenu un expert en informatique/Ph Credo

Franck Traoré a aussi développé les mêmes façons démontrées par la collègue Goumé. Car selon lui, « la synthèse vocale constitue le revue d’écran pour le déficient visuel. C’est notre écran ».  Mais, si ce narrateur du Windows n’est pas activé, regrette-t-il, sur tous les postes informatiques.

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C’est la raison pourquoi, cet expert en informatique a téléchargé la synthèse vocale sur sa clé USB. Pour qu’au cas où il est en possession d’un ordinateur sans cet outil vocal, il y introduise sa clé USB afin de travailler aisément sur ledit poste.

Pour naviguer sur internet, la synthèse vocale, les flèches directionnelles et les raccourcis sont d’une importance capitale pour le déficient visuel, explique l’expert en informatique. Pour une recherche sur internet, le déficient visuel qui connaît parfaitement le clavier appuie sur les touches Ctrl E.

Franck Traoré, après avoir appuyé sur ctrl T, guidé par la synthèse vocale a inscrit dans la barre d’outil qui s’est ouverte le nom de notre site, à savoir Credochristi.com

Pour ouvrir un site, ce sont les touches ctrl T qui sont sollicitées. Faisant une démonstration, Franck Traoré, après avoir appuyé sur ctrl T, guidé par la synthèse vocale a inscrit dans la barre d’outil qui s’est ouverte le nom de notre site, à savoir Credochristi.com

Une fois sur le site, le conférencier international a félicité les acteurs de ce site pour la qualité de leur travail. Mais, il a déploré que Credochristi.com ne soit pas doté d’outils permettant à des non-voyants de lire les images publiées sur le site.

Lorsqu’il parcoure le site grâce aux flèches directionnelles, sur les images, la synthèse vocale laisse entendre le mot « graphique », sans pouvoir donner les détails de l’image. Cela est dû au fait que ce site ne contient pas les fonctions, dit-il, permettant à la synthèse vocale de jouer ce rôle. Une chose qui semble ne pas être du goût de Franck Samuel Traoré. Car pour lui, il faut que tous, aient accès à l’information.

Pour cela, il souhaite que l’Etat exige aux concepteurs des sites d’intégrer les fonctions permettant aux déficients visuels d’avoir accès à toutes les informations à l’instar des autres. Il souhaite que soient intégrés sur les sites, des codes, des fonctions favorisant la description des images. Cela permettra ainsi aux non-voyants de connaître la nature des photos publiées sur internet.

Aka Ahoussi

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