Avec un quota entièrement atteint et un encadrement de proximité assuré tout au long du Hadj 2026, AL HOUDA VOYAGE s’impose comme l’un des acteurs majeurs du pèlerinage privé en Côte d’Ivoire. Son coordinateur général, M. Coulibaly Pajofeh, dévoile les clés de cette réussite, les défis du Hadj et les ambitions de son agence.
Mardi 02 juin 2026/ 16 zoul hidja 1447H Avec un quota atteint à 100 %, une forte présence sur le terrain et un encadrement rapproché des pèlerins, AL HOUDA VOYAGE confirme sa place parmi les acteurs majeurs du Hadj privé ivoirien. De la préparation des candidats au pèlerinage jusqu’à leur accompagnement à Mina, Arafat et Mouzdalifah, l’agence revendique une approche fondée sur la proximité, l’anticipation et le dévouement. Dans cette interview exclusive, Koulibaly Padoufé lève le voile sur les coulisses d’une organisation qui place le pèlerin au cœur de toutes ses actions.
Pouvez-vous présenter AL HOUDA VOYAGE à nos lecteurs ?
AL HOUDA VOYAGE est une agence agréée spécialisée dans l’organisation du Hadj, de la Oumrah et du tourisme. Créée en 2013, elle a progressivement bâti sa réputation grâce à son sérieux et à son engagement au service des pèlerins. Aujourd’hui encore, sous l’impulsion de son premier responsable, M. Konaté Moustapha, nous poursuivons cette mission avec la même détermination : offrir aux fidèles un accompagnement de qualité dans l’accomplissement de leur devoir religieux.
Qu’est-ce qui distingue votre agence des autres opérateurs privés du Hadj ?
Notre différence tient en une seule philosophie : l’effort jusqu’au dernier souffle.
Chez AL HOUDA VOYAGE, nous n’abandonnons jamais un pèlerin face à une difficulté. Nous restons mobilisés jusqu’à ce que chaque préoccupation trouve une solution. Notre disponibilité permanente, notre proximité avec les pèlerins et notre volonté constante de les satisfaire constituent notre marque de fabrique.
Combien de pèlerins avez-vous accompagnés cette année ?
Le quota attribué à AL HOUDA VOYAGE pour le Hadj 2026 était de 294 pèlerins. Par la grâce d’Allah, ce quota a été atteint à 100 %.
Plus globalement, l’ensemble des opérateurs privés a également réussi à atteindre le quota qui leur avait été accordé, ce qui témoigne de la confiance croissante des fidèles envers les structures privées.
Comment préparez-vous les pèlerins avant leur départ ?
La préparation débute plusieurs mois avant le voyage. Nous organisons des séminaires de formation, des séances pratiques sur les rites du Hadj, des rencontres d’information ainsi que des sensibilisations sur les aspects sanitaires, administratifs et logistiques.
Actuellement, nous sommes dans la phase de préparation au retour des pèlerins. Des conférences sont organisées afin de les informer sur les formalités administratives, la gestion des bagages, les limites de poids autorisées et les modalités liées aux différents vols retour. Notre objectif est que chaque pèlerin voyage en toute sérénité.
Quels dispositifs avez-vous mis en place pour le logement, le transport et la restauration ?
Avant même l’arrivée des pèlerins en Terre Sainte, nous procédons à toutes les réservations nécessaires. Les chambres sont attribuées en tenant compte des affinités, du genre et des besoins spécifiques des pèlerins. Les listes sont publiées à l’avance afin de faciliter l’organisation. Concernant le transport, un dispositif est mis en place pour assurer les déplacements entre Médine, La Mecque, Djeddah ainsi que les différents sites du circuit rituel.
Pour la restauration, nous veillons à proposer des repas adaptés aux besoins des pèlerins afin de leur permettre d’accomplir leurs rites dans de bonnes conditions physiques.
Comment accompagnez-vous les pèlerins durant les rites du Hadj ?
Le Hadj est avant tout un voyage spirituel. À chaque étape, nos encadreurs organisent des séances de sensibilisation, des rappels religieux et des orientations pratiques. Nous utilisons également des plateformes numériques, des supports visuels et des messages audio afin que les pèlerins disposent en permanence des informations nécessaires. Chaque groupe bénéficie d’un accompagnement rapproché afin que les rites soient accomplis conformément aux prescriptions religieuses.
Quelle place occupe l’encadrement spirituel dans votre organisation ?
Une place centrale. Nous estimons que le succès du Hadj ne se mesure pas uniquement à la qualité des hôtels ou à la performance logistique. Si le pèlerin n’est pas bien encadré sur le plan religieux, alors une partie essentielle de la mission n’est pas accomplie.
Pour cette raison, nous disposons d’une équipe de 17 à 18 encadreurs religieux. Chaque encadreur est responsable d’un groupe de pèlerins afin d’assurer un suivi de proximité et de répondre quotidiennement aux préoccupations spirituelles.
Vos pèlerins ont-ils pu accéder à la Rawda à Médine ?
Oui, malgré certaines difficultés rencontrées au départ.
Grâce au travail remarquable de notre équipe d’encadrement et à l’anticipation mise en place depuis Abidjan, nous avons pu obtenir des rendez-vous pour la grande majorité de nos pèlerins.
Nous estimons que près de 90 à 95 % de nos pèlerins ont pu visiter la Rawda, certains ayant même bénéficié de cette opportunité à deux reprises.
Quels sont les principaux défis auxquels les opérateurs privés sont confrontés ?
Les défis sont essentiellement d’ordre organisationnel et administratif.
L’organisation du Hadj nécessite une forte anticipation, notamment sur les plans financier et logistique. Les réservations d’hôtels, de transports et de prestations doivent être effectuées très tôt. Nous pensons également qu’un renforcement de la synergie entre les différents acteurs du Hadj privé permettrait d’améliorer davantage les performances du secteur.
Quel bilan faites-vous du Hadj 2026 ?
Le bilan est globalement positif. Certes, quelques difficultés ont été enregistrées, notamment au début des inscriptions et sur certaines questions logistiques. Mais grâce aux efforts conjoints des autorités, des encadreurs et des opérateurs privés, toutes les étapes du pèlerinage ont pu être accomplies dans de bonnes conditions. Ces expériences constituent également des opportunités d’apprentissage pour les prochaines éditions.
Quel message adressez-vous aux futurs candidats au Hadj ?
Le premier message est celui de l’anticipation. Aujourd’hui, l’Arabie Saoudite exige une organisation de plus en plus précoce. Les futurs pèlerins doivent donc se préparer longtemps à l’avance et éviter d’attendre les derniers jours pour s’inscrire.
Le second message est un appel à la préparation spirituelle. Le Hadj n’est pas seulement un voyage physique ; c’est avant tout un voyage du cœur et de l’âme.
Enfin, nous réaffirmons notre engagement à servir les pèlerins avec professionnalisme, proximité et dévouement.
Quel est le slogan d’AL HOUDA VOYAGE ?
Notre slogan résume parfaitement notre vision :
« Servir les pèlerins est notre mission. »
Nous restons constamment à leurs côtés afin qu’ils accomplissent leur Hadj dans les meilleures conditions possibles.
DIANE MOUSSA
